ミヤモト薬局では常にこの問いを念頭に置き考え行動してきました。 より近くに感じていただくため、OTCの販売は勿論のこと実際にお客様と接しているスタッフの生の声を取り入れています。 その声から年齢層や男女に関係なく多くの方が普段よく利用されている化粧品や健康食品(ミヤモト薬局では「美と健康」をコンセプトに掲げています。)などの商品を取り揃えてきました。 その結果、より幅広いお客様と接する機会が増え薬剤師本来の体だけでなく心もケアすることができる仕事環境を提供することがミヤモト薬局では可能になりました。 これからもミヤモト薬局ではお客様だけでなく薬剤師さんにもより身近な存在である薬局づくりを目指します。
「ドラッグストアだけれど調剤薬局の印象が強い！」 これは、当薬局で実際に勤務しているスタッフの声です。 『常にお客様と同じ目線で、お客様の隣に。』をモットーにしているミヤモト薬局では単に販売や調剤を行うだけではなく、お客様とのコミュニケーションを何より大切にしどのように接客をしていけばお客様が喜んでいただけるのか？ とスタッフ一人一人が考えながら今日もお客様と向かい合っています。 お客様からの要望だけに答える“受身の応対”ではなく、お客様に積極的に話しかけていくことにより、自分自身のステップアップのヒントや、働く喜びを感じることができると思います。 また調剤に特化した仕事だけではなく、OTCや化粧品などを扱っているのでこれまで学んだ知識を生かすことは勿論、それ以外の新たなる知識や可能性を身につけることもできます。
