私達「くすの木薬局=ケアブレーン」では設立から一貫して常に患者さまの立場を考えながら、より多くの患者さまに「末永く愛される店舗づくり」を目指しています。そのために大切なことは、柔軟な姿勢で患者さま一人一人の声に耳を傾け、その声を店舗運営に活かすノウハウに昇華させること。患者さまの立場にたったサービスを考え、展開すること。患者さまとスタッフのコミュニケーションにより「薬局」は変化し、患者さまにとって「快適な場所」へと進化してゆくと考えているからです。 既存概念の「薬局業務」にとらわれない店舗展開は、地域の方々に「末永く愛される店舗づくり」に必要であり、それを実現するためにも直接患者さまとお話のできるスタッフとの意見交換を私たちはなにより重視しています。 老人ホームへのお薬の配達も行っております。これもまた薬局がサービス業である考えの一環です。 患者さまと同じ目線でお話ができて、常に笑顔を絶やさないで患者さまに接していただけるあなたを、私達スタッフ一同お待ちしていますので、よろしくお願いいたします。
薬局業界はとてもストレスのたまる仕事だと思います。でも私達にはストレスは無縁です。「何故かって?」その秘密は店舗に来ていただければ直ぐに解ると思います。全員で仕事に対しては厳しく、取り組んでいるからに他なりません。だからこそ、ONとOFFをはっきりとできているのでとてもリフレッシュしやすい環境にあります。薬局長を初めとして、全スタッフが自分の趣味の世界をもっているので、仕事上の悩みがあっても仕事が終わると、忘れてしまわないと自分の好きな世界に没頭できません。 また、本社との風通しが良いので疑問や質問、店舗で自分の行いたいことなどがスムーズに話せます。もちろん本社の方は現場中心なので任せていただけます。だから色々な問題を心の中に溜め込まないで済みます。現在3名ですが、楽しく仕事をしています。
株式会社ケアマックス・グループ 〜確かな情報・適切な判断・確実な経営〜をポリシーに設立されました。 私たちの基本方針 1.地域住民に貢献していく病医院の経営助言を行います。 2.地域住民に貢献していくクリニックの新規開業をお手伝いします。 3.地域住民に貢献していく介護サービス事業者の経営助言を行います。
有限会社ケアブレーンの親会社である株式会社ケアマックス社は、薬局経営には欠かせないドクターとのコミュニケーションを大事にしている会社です。ですから、有限会社ケアブレーンで「くすの木薬局」を開局するときにも、是非、ケアブレーンさんで薬局を開局して欲しいと頼まれたという経緯があります。だからこそ、ドクターの信頼を裏切らない患者サービスを徹底して行います。 また、くすの木薬局では在宅医療にも力をいれていますので、在宅医療に興味のある薬剤師さんにはとても勉強になる環境が整っています。